في ظلّ التحوّل الكبير الذي يشهده القطاع الصحي في المملكة العربية السعودية (KSA)، أصبح اعتماد CBAHI (المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية – Saudi Central Board for Accreditation of Healthcare Institutions) أحد الركائز الأساسية لتحقيق الجودة وسلامة المرضى (Quality and Patient Safety) في جميع مرافق الرعاية الصحية (Healthcare Facilities).
لم يعد الحصول على هذا الاعتماد مجرد إنجاز إداري، بل أصبح مؤشراً حقيقياً على التزام المنشأة بـ معايير التميّز والتطوير المستمر في الخدمات، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 (Saudi Vision 2030) التي تهدف إلى رفع كفاءة النظام الصحي وتحسين تجربة المريض (Patient Experience). وفي هذا السياق، تبرز شركة سند الطبية Sanad Medical كشريك استراتيجي رائد، حيث تلتزم بتوفير الحلول الفنية المتكاملة التي تضمن لمنشآت الرعاية الصحية التوافق التام مع هذه المعايير الوطنية الصارمة وتحقيق الاعتماد بنجاح
ما هو اعتماد CBAHI؟
CBAHI هي الجهة الرسمية الوحيدة في المملكة المخوّلة من وزارة الصحة بمنح شهادات الاعتماد لجميع المرافق الصحية.
الهدف الأساسي لـ CBAHI هو وضع معايير وطنية موحدة (Unified National Standards) لضمان تقديم خدمات صحية آمنة وفعّالة. ويُعد هذا الاعتماد أهم مؤشرات الجودة التشغيلية والإدارية (Operational and Administrative Quality)، حيث يقوم بتقييم جميع جوانب الأداء، بدءاً من القيادة والحوكمة (Leadership and Governance)، مروراً بسلامة المرضى، ووصولاً إلى جودة البيئة العلاجية.
أهمية اعتماد CBAHI لمنشآت الرعاية الصحية
- تعزيز سلامة المرضى (Enhancing Patient Safety): تضع معايير CBAHI سلامة المرضى في صميم العمليات، من خلال تقليل الأخطاء الطبية (Medical Errors) وتحسين بروتوكولات مكافحة العدوى (Infection Control).
- تحسين الكفاءة التشغيلية (Operational Efficiency): الاعتماد يتطلب تحسين العمليات الداخلية (Internal Processes) في إدارة الوقت والموارد وتقليل الهدر (Waste).
- دعم رؤية السعودية 2030: الاعتماد يسهم في تحقيق مستهدفات “برنامج التحول الصحي” (Health Sector Transformation Program) الذي يركز على بناء نظام صحي مستدام.
- تعزيز السمعة والموثوقية (Reputation and Credibility): المنشأة المعتمدة تلتزم بـ معايير عالمية (Global Standards)، مما يمنحها ثقة أكبر أمام المرضى وشركات التأمين.
معايير ومتطلبات اعتماد CBAHI الرئيسية
يعتمد CBAHI على مجموعة شاملة من المعايير التي تغطي الجوانب السريرية والإدارية، ومن أبرزها:
| محور المعايير | المتطلبات الأساسية (Key Requirements) |
| قيادة وإدارة المنشأة | وجود هيكل تنظيمي (Organizational Structure) واضح؛ سياسات وإجراءات تشغيلية موثقة ومحدثة (Policies and Procedures). |
| سلامة المرضى ومكافحة العدوى | تطبيق نظام فعال لإدارة الأحداث الجسيمة (Critical Incidents)؛ الالتزام ببروتوكولات مكافحة العدوى ($\text{IPC}$). |
| إدارة الموارد البشرية | تدريب وتأهيل الكوادر الطبية والإدارية؛ تقييم الأداء المستمر (Continuous Performance Evaluation). |
| البيئة العلاجية وسلامة المرافق | ضمان سلامة الأجهزة الطبية (Medical Equipment) والمباني؛ تطبيق معايير السلامة العامة (General Safety) وخطط الطوارئ. |
| التوثيق والسجلات الطبية | وجود نظام دقيق وآمن لـ السجلات الصحية الإلكترونية ($\text{EHR}$)؛ ضمان خصوصية معلومات المريض (Patient Data Privacy). |
خطوات الحصول على اعتماد CBAHI
- التسجيل والتهيئة (Registration and Preparation): تقديم طلب الاعتماد عبر بوابة CBAHI الإلكترونية.
- التقييم الذاتي (Self-Assessment): مراجعة جميع السياسات ومقارنتها بمعايير CBAHI وتحديد الفجوات (Gaps).
- زيارة التقييم الميداني (On-Site Survey): يزور فريق من المقيّمين المعتمدين (Certified Surveyors) المنشأة لتقييم مدى الالتزام.
- إصدار شهادة الاعتماد (Accreditation Award): تُمنح الشهادة في حال استيفاء المعايير، وتكون سارية عادةً لمدة ثلاث سنوات.
- المتابعة والتحسين المستمر (Continuous Improvement): تخضع المنشأة لمتابعات دورية للتأكد من استمرارية الالتزام.
دور سند الطبية في دعم جاهزية منشأتك (Sanad Medical Support)
بخبرتها الطويلة في تجهيز المستشفيات وفق المعايير السعودية والدولية، تقدم سند الطبية Sanad Medical حلولاً متكاملة تساعد المنشآت على تلبية متطلبات الاعتماد الفنية، تشمل:
- تصميم وتجهيز البنية التحتية (Infrastructure Design and Outfitting) المتوافقة مع معايير السلامة والجودة.
- تزويد المنشأة بـ الأنظمة الطبية الحديثة (Advanced Medical Systems) مثل أنظمة الغازات الطبية (Medical Gas Systems) وأنظمة التحكم البيئي.
- دعم فرق الجودة والإدارة في التهيئة لزيارات التقييم الميدانية (On-Site Surveys).
الجودة ليست هدفاً مؤقتاً، بل هي ثقافة مؤسسية (Organizational Culture) ورحلة مستمرة نحو التميّز. ومع سند الطبية Sanad Medical، تصبح هذه الرحلة أكثر وضوحاً واستدامة.